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Informations sur la résolution des litiges en ligne
Résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1 du règlement (UE) n° 524/2013 : La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) que vous pouvez trouver à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.