Gutscheinbedingungen

Bedingungen zum Einlösen von Gutscheinen (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie von Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) bei www.man-shop.eu und www.neoplan-shop.eu

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) von www.man-shop.eu und www.neoplan-shop.eu, soweit nicht anders deklariert.

 

Coupon (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen)

Verwendbarkeit

  • Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.
  • Es kann nur ein Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion pro Bestellung verwendet werden.
  • Pro Kunde kann nur ein Coupon pro Einkauf eingelöst werden.
  • Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen ist nicht möglich.
  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Coupons ist nicht möglich.
  • Coupons können nur auf www.man-shop.eu oder www.neoplan-shop.eu für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
  • Coupons können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.
  • Der Weiterverkauf von Coupons ist nicht gestattet.
  • Artikel, welche im Rahmen einer PreOrder Abfrage abgefragt werden, sind von diesem Angebot ausgeschlossen.
  • Coupons sind nicht anrechenbar auf Versandkosten.
  • Unterschreitet die Einkaufssumme im Warenkorb den Wert des Coupons verfällt der Restbetrag.
  • Coupons können nicht für Bücher, Zeitschriften oder zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

 

Gültigkeit

Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion verfallen gemäß im Webshop www.man-shop.eu und www.neoplan-shop.eu sowie im Newsletter angegebenen und kommuniziertem Aktionszeitraum und sind nur in dieser begrenzten Zeit einlösbar.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beim Einlösen der Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion beträgt 10 € netto.

Rückgabe von Artikeln

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der ermäßigte Kaufpreis rückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Coupons.

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Coupon kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: man-merchandising@star-cooperation.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.

 

Gutschein (Kauf- und Geschenkgutschein)

Verwendbarkeit

  • Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Gutscheinen ist nicht möglich.
  • Gutscheine können nur auf www.man-shop.eu oder www.neoplan-shop.eu für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
  • Gutscheine können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden.
  • Der Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet.
  • Artikel, welche im Rahmen einer PreOrder Abfrage abgefragt werden, sind von diesem Angebot ausgeschlossen.
  • Gutscheine können nicht für Bücher, Zeitschriften oder zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

 

Gültigkeit

Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sind nur für eine begrenzte Zeit einlösbar. Gutscheine verlieren deren Gültigkeit am Ende des dritten Jahres (zum 31.12. eines Jahres) nach dem Kauf.

Rückgabe von Artikeln

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der ermäßigte Kaufpreis erstattet.

Kauf- und Geschenkgutscheine erwerben

Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel erworben werden. Sobald Sie einen Gutschein erworben haben und dieser nach erfolgreicher Bestellung freigeschaltet wurde, erhalten Sie mit der Bestellbestätigung Ihren Gutscheincode. Nach Abschluss der Bestellung können Sie den Gutschein auch als pdf downloaden.

Mit Gutscheinen einkaufen

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung. 

Gutscheine verbuchen

Wenn Sie einen Gutschein mit Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag verbuchen. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

 

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: man-merchandising@star-cooperation.com. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.